Rozmysleli jste si to? Žádné drama. Máte 30 dnů.
Jakékoli zboží můžete vrátit do 30 dnů od doručení, z jakéhokoli důvodu. Po přijetí vrácené zásilky vám do 14 dnů vrátíme plnou cenu zboží na původní způsob platby. Poštovné při vrácení hradíte vy — pokud zboží nedorazilo vadné, poškozené nebo špatné; v takovém případě jde vše na nás.
Personalizované produkty vyráběné na objednávku z vaší fotky nelze vrátit při změně názoru (výjimka podle čl. 16 písm. c) spotřebitelského práva EU). Reklamace poškozených, vadných nebo špatných personalizovaných produktů tím samozřejmě nejsou dotčeny.
Zboží prosím vraťte nepoužité a pokud možno v původním obalu. Samozřejmě si můžete produkt rozbalit a vyzkoušet tak, jak byste to udělali v prodejně; snížení refundace připadá v úvahu jen při používání nad tento rámec.
Pokud něco dorazí rozbité, nefunkční nebo jiné, než jste si objednali, pošlete na support@gadgino.store fotografii nebo krátké video. Pošleme vám náhradu nebo vrátíme celou částku — včetně poštovného — a v mnoha případech nebudete muset zboží vůbec posílat zpět.
Jako spotřebitel v EU máte zákonné právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Stačí e-mail na support@gadgino.store s informací, že odstupujete od smlouvy — žádný formulář není potřeba. Všechny přijaté platby včetně standardního dopravného (naše doprava je stejně zdarma) vám vrátíme do 14 dnů stejným způsobem platby. Náš příslib vrácení do 30 dnů je širší než toto zákonné právo a plně ho zahrnuje; platí to, co je pro vás výhodnější.
Nezávisle na vrácení zboží se na všechny produkty vztahuje zákonná odpovědnost za vady po dobu 24 měsíců pro spotřebitele v EU. Pokud se vada objeví, napište na support@gadgino.store — podle platných předpisů máte právo na opravu, výměnu, slevu nebo vrácení peněz. Reklamace vyřizujeme do 30 dnů.
Poslední aktualizace: 29. července 2026